在期貨投資中必然會(huì )遇到軟件使用問(wèn)題，有一些投資者使用軟件過(guò)程中，突然發(fā)現軟件登錄時(shí)提示無(wú)該投資者，無(wú)此用戶(hù)名，這種狀態(tài)下該如何解決問(wèn)題呢?之所以期貨投資者會(huì )出現這種狀況，大多數是因為在軟件應用中輸入用戶(hù)名不當所導致的。

　　例如投資者在交易中所使用的某款軟件在登錄之后，該款軟件要求用戶(hù)名登錄時(shí)會(huì )區分大小寫(xiě)，但在實(shí)際登錄過(guò)程中，投資者并沒(méi)有區分大小寫(xiě)，導致識別用戶(hù)名錯誤，所以會(huì )提示無(wú)該用戶(hù)。

　　此外軟件使用過(guò)程之中，有些投資者輸入的用戶(hù)名并非是該軟件的用戶(hù)名，例如某款軟件有其專(zhuān)屬用戶(hù)名，但投資增長(cháng)并不了解下載軟件，安裝之后輸入的用戶(hù)名是在期貨交易中的期貨賬號，這種狀態(tài)下自然也就無(wú)法登錄。

　　除了如上這兩種常見(jiàn)情況之外，有一些投資者在登錄過(guò)程中頻繁出現密碼錯誤，為何期貨投資者會(huì )遇到這種問(wèn)題呢?遇到這種問(wèn)題和上述案例有些相似，例如投資者在登錄該款應用軟件時(shí)，所使用到的賬號確實(shí)是該款交易軟件所注冊的賬號，但是在密碼提交時(shí)卻選擇了自己期貨賬號中的交易密碼，這時(shí)也就會(huì )提醒投資者無(wú)法正常登錄了，使用期貨交易軟件時(shí)，一定要牢記該公司軟件的注冊用戶(hù)名以及密碼，也要了解期貨賬號以及期貨賬號密碼并不能夠使用在軟件之中，反之亦然，投資者最終所使用的期貨軟件賬號不能夠使用在期貨交易賬號范疇內。